01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Limme Labs S.L., con domicilio social en [dirección pendiente], CIF [NIF pendiente] e inscrita en el Registro Mercantil de [registro pendiente].
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos puedes dirigirte a privacidad@limmelabs.com.
02Datos que tratamos
Datos que nos proporcionas
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, descripción del proyecto y, de forma opcional, teléfono.
- Comunicaciones directas: cualquier información que incluyas en mensajes enviados por correo electrónico o a través de los formularios del sitio.
Datos generados automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y fuente de acceso, recogidos mediante herramientas de analítica de terceros.
- Cookies técnicas: identificadores de sesión necesarios para el funcionamiento del sitio. Consulta nuestra Política de Cookies.
03Finalidad y base jurídica
Atender consultas y solicitudes
Cuando rellenas el formulario de contacto tratamos tus datos para responder a tu consulta y, en su caso, elaborar una propuesta de colaboración. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Analítica web
Medimos el rendimiento del sitio y mejoramos la experiencia del usuario. Los datos se anonimizan o pseudoanonimizan y se procesan en servidores de la Unión Europea. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Comunicaciones comerciales
Solo enviamos comunicaciones comerciales cuando existe una relación de cliente previa (LSSI art. 21.2) o previa autorización expresa. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
04Plazos de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y durante los plazos legales aplicables:
- Datos de contacto y consultas: mientras dure la relación y hasta cuatro años después de su finalización (prescripción civil).
- Datos contractuales y de facturación: cinco años (legislación tributaria y mercantil española).
- Datos de navegación anonimizados: máximo 26 meses.
Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.
05Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Contamos con los siguientes encargados de tratamiento que actúan bajo nuestras instrucciones:
- Vercel Inc. — alojamiento web, servidores en la UE (Frankfurt).
- Cloudflare Inc. — seguridad y CDN, con garantías de transferencia internacional (cláusulas contractuales tipo).
- PostHog Inc. — analítica de producto, instancia alojada en la UE.
- Resend Inc. — envío de correos transaccionales derivados de los formularios.
- Crisp IM SAS — widget de chat de atención al cliente, empresa francesa sujeta al RGPD.
Puedes consultar la lista completa en la página de Subprocesadores. Todos han suscrito los contratos de tratamiento de datos previstos en el art. 28 RGPD.
06Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a privacidad@limmelabs.com adjuntando copia de tu documento de identidad:
Acceso
Derecho de acceso
Obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia de los mismos.
Rectificación
Derecho de rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad recabada.
Portabilidad
Derecho de portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Limitación
Derecho de limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos en el RGPD.
Oposición
Derecho de oposición
Oponerte al tratamiento cuando la base jurídica sea el interés legítimo.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
08Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización siempre aparecerá indicada al inicio del documento.
Si los cambios son materiales y afectan a los datos que nos has proporcionado, te lo comunicaremos por los medios adecuados antes de que entren en vigor.